コレクターの皆様へ：世界中への発送

当社は、中国の代表的な産地から採集された良質な鉱物標本を、60カ国以上のコレクターの皆様へ発送しております。配送状況は完全に追跡可能で、梱包には細心の注意を払い、お荷物に必要な標準的な発送書類もご用意しております。

38ドル以上のご注文で、世界中への送料が無料となります。対象となる配送ルートの場合、配送方法が対応している限り、標準的な輸入関税および配送業者の標準的な通関手数料は当社が負担いたします。ただし、VAT、GST、または売上税などの現地の税金は別途適用される場合があります。

38ドル以上のお買い上げで送料無料

38ドル以上のご注文は、世界中どこへでも送料無料です。38ドル未満の場合は、一律5ドルの送料がかかります。これはどの国でも同じ料金です。

対象ルートでの関税カバー

対象となる配送ルートについては、My Mineral Boxでは、配送方法によって対応されている場合、標準的な輸入関税および配送業者の標準的な通関手数料を負担いたします。ただし、お住まいの国やチェックアウト時の設定によっては、VAT、GST、または売上税などの現地の税金が別途適用される場合があります。

完全に追跡可能

当社の作業場からお客様のお手元まで、すべての小包に追跡番号が付いています。当社の「注文追跡」ページから、いつでも追跡できます。

コレクター向けのパッケージ

各標本は手作業で梱包され、緩衝材で保護されているため、繊細な結晶や先端部分も、写真とまったく同じ状態で届きます。

配送にかかる時間

ご注文は24～48時間以内（処理に1～2営業日）に処理されます。その後、ほとんどの荷物は5～8営業日の輸送期間を要するため、ほとんどの国への配送には通常、合計で6～10営業日かかります。遠隔地の場合はもう少し時間がかかる場合があり、通関にかかる時間は配送先によって異なります。

含まれていないもの

配送に関するお約束を明確にするため、各種料金の名称を明記いたします。「送料」とは、お荷物の輸送費を指します。38ドル以上のご注文の場合は送料無料となります。「輸入関税（関税）」は、配送先の国によって課されるもので、対象となる配送ルートでは当社が負担いたします。現地税（VAT、GST、または売上税）はお客様の国によって定められており、適用される場合がありますが、関税とは別ものです。運送業者の通関手数料は、配送業者が請求する通関代行手数料または前払い手数料であり、対象となる配送ルートで、かつ配送方法が対応している場合に負担いたします。購入者側の都合による費用は補償の対象外となります。これには、住所の誤りや不備、荷物の受取拒否や未受領、再配達や保管料、必要な場合における通関IDの欠落、お客様がご依頼された特別な書類、および遠隔地追加料金などが含まれます。詳細については、「配送・返品ポリシー」をご確認ください。

どのような荷物が関税負担の対象となりますか？

関税の適用範囲は、配送先国、配送ルート、配送業者が関税込み配送に対応しているかどうか、注文金額、商品の関税分類、現地の税制、およびチェックアウト時にお客様がご提供いただいた輸入・税務情報によって異なります。配送ルートに関税込み配送が対応していない場合、配送時に請求される関税および配送業者の取扱手数料は、購入者の負担となります。

国際配送に関するよくある質問

海外への発送は行っていますか？

はい。鉱物標本は、中国、米国、および利用可能な場合はその他の地域の発送拠点など、当社が利用可能な発送拠点から発送いたします。すべての荷物について、配送状況の追跡が可能です。ほとんどの注文は、6～10営業日以内に到着します。

国際配送の送料はいくらですか？

38ドル以上のご注文については、世界中どこへでも送料無料となります。38ドル未満のご注文については、一律5ドルの送料がかかります。この料金はどの国でも同じです。正確な金額は、お支払い前のチェックアウト画面に常に表示されます。

輸入関税や通関手数料を支払う必要がありますか？

対象となる配送ルートについては、配送方法が対応している場合、標準的な輸入関税および標準的な運送業者の通関手数料がカバーされます。お住まいの国やチェックアウト設定によっては、現地の税金（VAT、GST、または売上税）が別途適用される場合があります。これらは現地の当局によって定められており、関税とは別ものです。配送ルートで関税込み配送がサポートされていない場合、関税および運送業者の通関手数料は、配達時に運送業者によって徴収されます。

配送にはどれくらい時間がかかりますか？

ご注文は24～48時間以内（処理に1～2営業日）に処理されます。その後、ほとんどの荷物は配送に5～8営業日かかり、通常、世界各国への配送には合計で6～10営業日かかります。遠隔地の場合は、もう少し時間がかかる場合があります。

鉱物標本は国際輸送に向けてどのように梱包されますか？

すべての標本は、長距離輸送に耐えられるよう、手作業で梱包され、緩衝材で保護された上で箱詰めされています。壊れやすい結晶は、保護用の充填材の中に浮かせるように梱包されており、先端や結晶の先端部分が傷つくことなくお届けできるようになっています。

どのようなものが対象外ですか？

お住まいの国で定められた地方税、および購入者側の都合による費用（住所の誤りや不備、荷物の受取拒否や未受領、再配達料や保管料、必要な場合における通関IDの欠落、またはお客様がご依頼された特別な書類など）は補償の対象外となります。関税の補償対象となるかどうかは、補償対象条件によります。詳細は、上記の「どのような荷物が補償対象となりますか？」をご覧ください。詳細については、配送・返品ポリシーの全文をご確認ください。