服務條款

My Mineral Box 是一家總部位於美國、由家族經營的公司,提供正宗的礦物標本、優質晶體與收藏級石材,透過我們在中國及全球其他產地建立的成熟礦物網絡採購。當您使用 MyMineralBox.com,即表示您同意遵守以下條款。我們重視透明、合乎道德的採購,以及對收藏家和礦物社群雙方的尊重。

賣方身分:My Crystal Specimen LLC,1420 FM 1960 East Bypass, Humble, TX 77338, United States。聯絡方式:support@mymineralbox.com。訂單由我們的據點向全球寄送;您是向一家美國賣方進行跨境交易(自境外直接購買)。

1 重點政策一覽

2 退貨、退款與責任

我們希望您對您的標本完全滿意。

  • 退貨——若商品與描述不符,我們提供 14 天退貨保障。退回標本前請先與我們聯繫。
  • 責任——My Mineral Box 不對因使用而產生的間接損害負責。我們亦不對外部運送業者造成的延誤承擔責任。
  • 更新——我們保留調整本條款以因應法律或營運變動的權利。最新版本將始終於此處公佈。
  • 禮品卡與分期付款方案:禮品卡永不過期、不可兌換現金(法律另有規定者除外),送達後不可退款;以禮品卡進行的購買適用一般退貨政策。分期付款方案的預訂需支付 20% 訂金;餘額須於 30 天內付清。完整條款請見分期付款方案頁面。

    合法採購與進口:據我們所知,所有標本均為合法取得並自其來源國合法出口;我們不販售受各國文化財規定或出口限制約束的材料。礦物以及我們所提供的化石不受《瀕臨絕種野生動植物國際貿易公約》(CITES)規範。您有責任確認商品可合法進口至您所在的國家,並承擔任何未涵蓋於我們運送政策內的進口關稅、稅金或費用;對於我們無法合法寄送的訂單,我們得予以取消並退款。

    法定消費者權利:本條款的任何規定均不排除、限制或變更依您居住地法律(包括《澳洲消費者法》及歐盟/英國消費者法)所賦予的消費者保固或權利;若我們的政策與不可拋棄的當地法律有所牴觸,以當地法律為準。

    詳細資訊請參閱我們的運送與退貨政策。

    3 適用法律與爭議解決

    本條款以及任何因本條款或其標的所生或與之相關的爭議或請求(包括非契約性的爭議或請求),均受美利堅合眾國德克薩斯州法律管轄並據以解釋,且不適用其法律衝突規範。

    凡無法透過與我們團隊善意協商解決的爭議,應專屬於德州哈里斯郡(Harris County)的州法院或聯邦法院審理,雙方均承認該等法院的屬人管轄權。

    本條款的任何規定,均不限制您依所在國家法律所享有的任何不可拋棄之消費者保護權利。

    My Mineral Box · 感謝您信任我們,成為您正宗礦物的夥伴。