Términos y condiciones

My Mineral Box es una empresa familiar con sede en EE. UU. que ofrece auténticos especímenes minerales, cristales de gran calidad y piedras para coleccionistas, procedentes de nuestra red de confianza de proveedores de minerales en China y otros lugares del mundo. Al entrar en MyMineralBox.com, aceptas cumplir con las siguientes condiciones. Valoramos la transparencia, el abastecimiento ético y el respeto tanto hacia los coleccionistas como hacia la comunidad mineralógica.

Identidad del vendedor: My Crystal Specimen LLC, 1420 FM 1960 East Bypass, Humble, TX 77338, United States. Contacto: support@mymineralbox.com. Los pedidos se envían internacionalmente desde nuestras instalaciones; usted compra a un vendedor estadounidense en una transacción transfronteriza (compra directa en el extranjero).

1. Resumen de las principales políticas

2. Devoluciones, reembolsos y responsabilidad

Queremos que quedes totalmente satisfecho con tu espécimen.

Devoluciones: ofrecemos un plazo de devolución de 14 días si un artículo no se ajusta a la descripción. Ponte en contacto con nosotros antes de devolver cualquier espécimen.

Responsabilidad: My Mineral Box no se hace responsable de los daños indirectos derivados del uso. Tampoco nos hacemos responsables de los retrasos causados por transportistas externos.

Actualizaciones — Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios legales u operativos. La última versión siempre estará publicada aquí.

Tarjetas de regalo y planes de pago: las tarjetas de regalo nunca caducan, no son canjeables por dinero en efectivo (salvo que la ley lo exija) y no son reembolsables una vez entregadas; las compras realizadas con una tarjeta de regalo se rigen por la política de devoluciones estándar. Las reservas mediante plan de pago requieren un depósito del 20%, con el saldo pagadero en un plazo de 30 días; las condiciones completas están disponibles en la página del Plan de Pago.

Adquisición lícita e importaciones: todos los ejemplares han sido, según nuestro leal saber y entender, adquiridos legalmente y exportados legalmente desde su país de origen; no vendemos material sujeto a normas de patrimonio nacional ni a restricciones de exportación. Los minerales y los fósiles que ofrecemos no están regulados por CITES. Usted es responsable de asegurarse de que un artículo pueda importarse legalmente a su país, así como de cualquier arancel, impuesto o tasa de importación no cubierto por nuestra política de envíos; podemos cancelar y reembolsar cualquier pedido que no podamos enviar legalmente.

Derechos legales del consumidor: nada de lo dispuesto en estas condiciones excluye, restringe o modifica ninguna garantía o derecho del consumidor aplicable conforme a la legislación de su país de residencia (incluidas la Ley Australiana del Consumidor y la legislación de consumo de la UE y del Reino Unido); cuando nuestra política difiera de un derecho local irrenunciable, prevalecerá el derecho local.

Para más información, consulta nuestra Política de envíos y devoluciones.

3. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas Condiciones, así como cualquier controversia o reclamación (incluidas las controversias o reclamaciones no contractuales) que surja de ellas o esté relacionada con ellas o con su objeto, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Texas, Estados Unidos de América, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.

Cualquier conflicto que no se pueda resolver mediante una comunicación de buena fe con nuestro equipo se someterá exclusivamente a los tribunales estatales o federales del condado de Harris, en Texas, y ambas partes aceptan la jurisdicción personal de dichos tribunales.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula limita los derechos de protección del consumidor no renunciables que puedas tener en virtud de la legislación de tu jurisdicción de residencia.

My Mineral Box · Gracias por confiar en nosotros como tu socio en el mundo de los minerales auténticos.